Denuncias costos de hasta 4 mil pesos por corregir errores del Registro Civil de Tlaxcala
Denuncias costos de hasta 4 mil pesos por corregir errores del Registro Civil de Tlaxcala
Denuncian costos de hasta 4 mil pesos por corregir errores del Registro Civil de Tlaxcala
Lo que comenzó como un trámite para renovar una licencia de conducir terminó convirtiéndose en un proceso burocrático que implicó semanas de gestiones y un gasto superior a los 4 mil pesos, derivado de un error cometido durante la digitalización de actas de nacimiento por parte del Registro Civil del Estado de Tlaxcala.
En entrevista con Sucesos Tlaxcala, Reyna relató que al intentar descargar su CURP para cumplir con uno de los requisitos de renovación de su licencia, detectó que el documento no aparecía como certificado. Al acudir al Registro Civil le informaron que existía una inconsistencia en su acta de nacimiento.
El problema, explicó, se originó durante la digitalización de los antiguos libros manuscritos del Registro Civil. En su caso, el sistema interpretó de manera incorrecta la escritura original de su nombre, generando un error que hoy le impide realizar diversos trámites oficiales.
Para corregir esa equivocación tuvo que iniciar un procedimiento deaclaración administrativa del acta de nacimiento, cuyo costo, asegura, recayó completamente en ella, a pesar de tratarse de una falla atribuible a la autoridad.
Entre los pagos realizados se encuentran la expedición de copias certificadas del archivo estatal y del libro del municipio, derechos por el ingreso y la conclusión del trámite, así como cuotas para la actualización de datos ante RENAPO, la emisión de la CURP certificada y otros conceptos administrativos, lo que representó un desembolso cercano a 4 mil 100 pesos.
La situación se complicó aún más cuando, durante el procedimiento, personal del Registro Civil detectó otra inconsistencia, ahora en el acta de nacimiento de su madre, relacionada con el cambio de nombre del municipio de Villa Vicente Guerrero a Ciudad de San Pablo del Monte.
La familia Salas cuestionó que los ciudadanos tengan que absorber los costos derivados de errores administrativos o de procesos de digitalización realizados por el propio gobierno estatal, así como de modificaciones territoriales ajenas a su voluntad.
Otro aspecto que calificaron como excesivo es que varios de los documentos requeridos tienen una vigencia de apenas 30 días. Si el interesado no reúne toda la documentación en ese periodo, debe volver a pagar por nuevas copias certificadas para reiniciar el procedimiento.
De acuerdo con testimonios de personas que brindan servicios de impresión y captura de documentos en las inmediaciones del Registro Civil, diariamente acuden decenas de ciudadanos para realizar aclaraciones administrativas, principalmente por errores de captura de nombres, apellidos o lugares de nacimiento que salieron a la luz cuando intentaron obtener su CURP certificada, situación que se intensificó con los nuevos procesos de validación de identidad.
Los afectados consideran que, lejos de simplificar los trámites, la digitalización de archivos históricos ha evidenciado deficiencias en la captura de información, mientras que el gobierno estatal mantiene un esquema en el que los ciudadanos deben pagar por corregir errores que no cometieron, situación que genera inconformidad por los elevados costos y la carga administrativa que representa para las familias tlaxcaltecas.
Denuncian costos de hasta 4 mil pesos por corregir errores del Registro Civil de Tlaxcala
